点外卖遭遇侮辱字母，是不尊重人的行为。面对这种情况，建议采取以下措施：保留相关证据，如订单信息、侮辱字母的截图等；与外卖平台客服联系，反映问题并要求处理；若情况严重，可考虑向消费者权益保护机构投诉或报警。应坚决维护自身权益，抵制不良行为。

1、保留证据：您可以拍照或保留其他形式的证据，以证明您遭受了这种不适当的言行。

2、投诉平台：如果您是通过外卖平台点的餐，您可以向该平台投诉，向平台提供您收集的证据，并要求他们对此进行调查和处理，平台会尽力维护用户的权益，并采取适当的措施来解决问题。

3、联系商家：如果您知道是哪个商家写的侮辱字母，您可以直接联系商家，表达您的不满和愤怒，并要求他们对此进行解释和道歉，如果商家态度诚恳并愿意解决问题，您可以考虑给他们一个机会。

4、寻求帮助：如果您感到受到了严重的侵犯和伤害，您可以寻求法律帮助，您可以咨询律师或报警，了解您的权利和可行的法律途径。

无论您采取什么措施，记住保持冷静和理智，不要与写侮辱字母的人进行直接冲突或回应，这可能会让情况更加恶化，保护自己的权益是重要的，不要忍受不尊重和不当行为。